Cappelleria Trentini emette scontrino fiscale inviandola fisicamente al domicilio indicato in fase di registrazione ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004 direttamente insieme agli articoli.

Le spese di consegna a seconda della tipologia di spedizione scelta in fase di checkout sono gratuite o a carico del cliente e riportate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Per Italia sono previste:

  • Spedizione standard gratuita per tutti gli ordini
  • Spedizione express al costo di € 5,90
  • Ritiro in negozio

Per Resto del mondo:

  • Spedizione standard al costo di € 10

I prodotti richiesti vengono consegnati nel minor tempo possibile, normalmente entro 7 giorni lavorativi dalla data di avvenuto pagamento. Cappelleria Trentini si impegna a rispettare, come tempo massimo di consegna, un periodo non superiore a 30 giorni, salvo casi di forza maggiore. Il tempo massimo di consegna viene calcolato a partire dal giorno in cui Cappelleria Trentini riceve il pagamento. In caso di ritardo superiore a 30 giorni, il Cliente verrà contattato per essere informato in merito alla data di consegna prevista.

Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 8 giorni dalla avvenuta consegna, via e-mail, all’indirizzo info@cappelleriatrentini.com.